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1、家具使用什么木材？

閑適的全部產(chǎn)品都選用國標紅木黑酸枝，材料由黑酸枝全球最大的供應(yīng)商直供。我們堅持嚴格選材，基本是從五噸挑一噸的比例，精選到的大料、老料無蟲蛀、無白皮，是生長輪美觀、色澤漂亮的心材。每款產(chǎn)品都經(jīng)過國家級專業(yè)機構(gòu)檢測，真材實料，可以放心購買。

2、軟裝顏色是否可選？

每套閑適家具搭配的軟裝，都經(jīng)過我們在材質(zhì)、款式、顏色等多個方面的綜合篩選。您有其他需求，可以跟我們溝通，為您提供定制解決方案和建議。

3、生產(chǎn)周期是多久？

生產(chǎn)周期視您訂購的產(chǎn)品而定，具體交貨期以與您簽訂的合同為準。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，我們會盡快完成交貨，讓您更快入住、更早用上舒服的家具。

4、耐用程度如何？

閑適的家具沿用中國傳統(tǒng)家具制作技藝，首先是全榫卯結(jié)構(gòu)，各部件嚴絲合縫，不會松動散架。同時，也沿用細木作加工工藝，打磨光滑。設(shè)計上，沒有繁瑣易壞的雕刻，下一代沿用下去也沒有問題。

5、家具是否防潮防開裂？

開料后，我們使用專業(yè)技術(shù)對黑酸枝木材進行穩(wěn)定性處理，讓成品家具能適用于南北方的氣候環(huán)境，保證家具壽命。使用過程中注重保養(yǎng)，也會讓您的家具避免損傷。

1、怎么了解產(chǎn)品價格？

您可以在網(wǎng)站首頁留言窗口，填寫發(fā)送咨詢產(chǎn)品的名稱和您的聯(lián)系方式給我們；或通過400-699-2918電話咨詢。還可以到臨近的線下門店了解。

2、是否有優(yōu)惠活動？

閑適品牌會挑選合適的節(jié)日和時機，感恩回饋客戶。關(guān)注我們的微信公眾號，可以及時收到的更多品牌資訊。當然，通過國外木材產(chǎn)地原料直供、國內(nèi)最大紅木家具生產(chǎn)基地工廠生產(chǎn)等良好環(huán)節(jié)布局，我們竭盡全力讓您能享受到高性價比的品質(zhì)家具。

產(chǎn)品的訂購流程怎樣？

您可以先在我們官網(wǎng)咨詢和挑選家具。我們會將您的需求信息反饋給當?shù)貙Ｙu店，為您對接預(yù)約線下體驗。如果您對我們的家具滿意，可以在門店簽合同訂購，然后會為您生產(chǎn)、上門送貨，待您確認驗收。

提供免費安裝嗎？

安裝是免費的，如果您所在位置特別偏僻，可能需要您支付運輸費用。

1、售后怎么跟進？

售中和售后會由您當?shù)氐拈T店跟進完成，直接聯(lián)系我們門店的售后人員即可。

2、如何保修？

家具保修期為3年，根據(jù)國家的三包規(guī)定來執(zhí)行。

3、驗收中（或驗收后）發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題怎么辦？

您可以直接向我們門店的售后人員反饋，或者聯(lián)系服務(wù)熱線反饋，我們會按照和您簽訂的合同來執(zhí)行。